Quién trata tus datos
- Responsable: [COMPLETAR: nombre y apellidos]
- NIF: [COMPLETAR: NIF]
- Dirección: [COMPLETAR: dirección postal]
- Contacto: hola@benicid.com
Qué datos recojo y para qué
Del formulario de contacto: nombre, correo electrónico y lo que escribas en el mensaje, además de las fechas y el número de personas si decides indicarlos.
Finalidad: responder a tu consulta y, si la cosa avanza, gestionar tu reserva. Nada más. No hay lista de correo, no envío boletines ni publicidad, y no uso tus datos para hacer perfiles.
Base legal: tu consentimiento al enviar el formulario (artículo 6.1.a del RGPD) y, si llegamos a un acuerdo, la ejecución de ese contrato (artículo 6.1.b).
Cuánto tiempo los guardo: las consultas que no acaban en reserva, un máximo de [COMPLETAR: 1 año] desde el último contacto. Si hay reserva, el tiempo que exija la normativa fiscal y turística.
Datos de los huéspedes
Si finalmente te alojas aquí, la normativa española obliga a comunicar los datos de identidad de todos los ocupantes a las autoridades competentes, a través del sistema SES.Hospedajes del Ministerio del Interior (Real Decreto 933/2021). Es una obligación legal, no una opción, y esos datos se usan exclusivamente para eso.
A quién se ceden
A nadie, salvo obligación legal — el caso del registro de viajeros que acabo de explicar.
Sí hay proveedores que tratan datos por cuenta del responsable para que la web y el correo funcionen:
| Proveedor | Para qué | Dónde están los datos |
|---|---|---|
| dinahosting S.L. | Alojamiento de la web | España |
| Cloudflare, Inc. | Gestión del dominio (DNS) | Estados Unidos |
| Proton AG | Correo electrónico | Suiza |
| [COMPLETAR si instalas Matomo autoalojado: no hace falta añadirlo, los datos se quedan en tu hosting] | Analítica de visitas | España |
Cookies
Esta web usa el mínimo de cookies posible. El detalle está en la política de cookies.
No se usa Google Analytics. La analítica de visitas, si está activa, es [COMPLETAR: Matomo autoalojado / Plausible], que no cede datos a terceros ni construye perfiles publicitarios.
Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte a él o solicitar su portabilidad. Basta un correo a hola@benicid.com indicando qué quieres.
Si consideras que no he atendido correctamente tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad
La web funciona bajo conexión cifrada (HTTPS) y los datos del formulario llegan a un buzón de correo cifrado. Ningún sistema es infalible, pero se aplican las medidas razonables para proteger la información.
Cambios
Si esta política cambia, la versión actualizada se publica en esta misma página con su fecha.
Última actualización: [COMPLETAR: fecha de publicación]